社区疫情“守门人”
潘长亮是我校开放教育江宁学习中心2018年春季专科工商企业管理（乡镇企业管理方向）专业的学生，也是南京市江宁区湖熟街道河南社区的一名网格员。
加班加点，重担一人担
面对新冠病毒疫情，潘长亮深知社区工作需要的不是豪言壮语的表态，而是“重担一人挑”的行动。河南社区管辖16个小区、731户，小区卡口16个。街道党委疫情联防联控工作部署会后，他第一时间投入到社区防控工作中，积极调动楼栋长、物业、保安、志愿者，对731个住户进行拉网式排查。白天，他把需要填报的信息全都制成表格，逐一给住户打电话核实，并对小区卡口进行督导检查；晚上，对电话联系不上的住户直接上门核查情况，还要带着社区工作人员对小区进行夜间巡查，汇总排查信息，保证各项防控措施执行到位、落实到位。开展防疫工作以来，他牺牲春节假期，每天加班加点，对他而言早已是常规动作，但即便如此，他还是怕防疫工作有遗漏，为了与时间赛跑，他每天吃住在社区，白天一忙就是一天，累了就在桌子上趴一会，饿了就泡一碗方便面，晚上经常是汇总完排查信息又继续巡查到深夜，困了就睡在社区活动室。最忙碌的时候，他连续四天四夜没有和老婆、孩子通过一次电话。亲情最是难舍，但在疫情面前，大爱更显无疆。
做实做细，细节见精神
社区信息排查是最基础也是最繁杂的工作，面对上报表格种类繁多、内容琐碎、变动频繁的现实情况，潘长亮与社区人员一起，先认真研究表格内容，再反复与街道沟通，在确保充分理解领会的基础上，才填写报表。自防控工作开展以来，他的社区排查信息总是第一时间上报，从没有出现过返工现象。他管辖的四个小区，人员进出分散，疫情防控难度大，极具疫情传播风险。针对这一情况，他连夜召集人员制定防控方案，设立4道防控登记排查点，完全阻塞防控漏洞。在疫情防控过程中，发生一些矛盾和摩擦在所难免，每次遇到这类情况，他都会及时到达现场，耐心解释劝导，妥善协调处置，争取居民的理解和配合，也正是由于他的细致工作，多名曾发生争执的居民后来都主动加入到社区志愿者队伍。
耐心细致，润物细无声
“阻断传播渠道，避免制造恐慌，保证居民安全，这是我们工作的目标”，潘长亮总是这样说。在得知辖区有一名武汉人员接触史的居民后，潘长亮第一时间打电话核实，要求其居家隔离，并每天进行微信体温监测。潘长亮每天与其电话联系进行心理安抚，最长一次通话一个多小时。严密的防控措施，客观上也给居民尤其是高龄老人网购生活用品带来一定不便，每次遇到他都会主动帮老人搬运到家，并专门安排人员做好服务，用他的话讲，“疫情防控是大事，居民日常生活问题也是大事，两手都要抓”。
平凡的岗位，讲述着不平凡的事迹。潘长亮同学始终坚守社区防控工作一线，用实际行动践行初心和使命，展现了一名入党积极分子爱民为民的深切情怀，发挥了模范带头的先锋作用，得到了居民的一致认可和真心称赞。
▲潘长亮同学在工作中
撰稿人：吕兆德
撰稿单位：江宁学习中心
